五项服务内容 划分五个等级

     本报讯 (王瑞胜 孙福国 李恒)为进一步规范物业服务收费行为，近日，青州人民办事中心物价局窗口会同市房管局根据潍坊市有关文件规定，积极规范全市住宅物业服务收费。
      依照文件规定，普通住宅前期物业服务收费根据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素，实行分等级定价。普通住宅前期物业服务项目包括综合管理服务、物业共用部位及共用设施设备的日常运行和维护服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化养护服务五项内容。物业服务企业可根据服务内容、要求的不同分为五个服务等级。各项服务可以选择相同的服务等级进行组合，也可以选择不同的服务等级进行组合。物业服务收费为五项服务收费的总和。
      同时，文件具体规定了普通住宅物业服务成本的支出内容，并规定物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。专业经营设施设备产权归专业经营单位的，其运行、维修、养护、更新费用不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
      物业服务收费按法定房屋产权面积计收。已办理产权证的，以《房屋所有权证》记载的房屋面积计收；未办理房产证的，按购房合同标明的房屋建筑面积计收。与住宅配套的储藏室面积不得收取物业服务费。改变设计用途用于经营的房屋、车库、储藏室按相应的经营性用房物业服务费标准收取。房屋交付后长期空置(空置时间一年以上)的，一年内的物业服务费按正常标准收取；一年后的物业服务费按本住宅正常标准的70%收取。合同另有约定的，从其约定。
      物业服务企业对车辆实行出入证管理的，应当为业主或者物业使用人免费配置出入证。因遗失、损坏需要补办的，可以收取工本费。
      物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示服务企业名称、服务项目、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费标准以及收费依据、价格举报电话等，接受业主的监督，不得向业主或者物业使用人收取任何未标明的费用。