本报讯 (王明华 王立波)今年以来,青州市国土资源局全面规范土地登记工作,有效提高土地登记质量和效率,共受理各类土地登记5372宗,按时办结率和准确率均100%,审批效率提高两倍以上。
加强学习培训,提高队伍素质和服务水平。利用每周五固定学习日、上级组织的专题培训、到先进地区考察学习等多种形式提高业务人员素质,工作人员已全部取得土地登记上岗资格证书;规范窗口形象,登记人员统一着装、挂牌服务、持证上岗;实行政策、程序、收费三公开,推行贴心服务和“人性化”服务,今年共开展上门服务、预约、回访服务20余次。
完善制度、规范程序,提高审批效率。认真贯彻落实《物权法》、《土地登记办法》等规定,严格按照法定程序、“十三不登记”、五项原则进行土地登记;建立完善土地登记工作流程和岗位职责、窗口工作人员行为规范等制度;严格推行首问负责制、一次性告知制、承诺服务制、限时办结制等制度,提升网络审批系统,极力简化审批流程,使审批时间由7天缩短到3天。强化责任追究和监督考核,确保登记质量。制定了《土地登记过错追究办法》,严防错登、漏登和弄虚作假行为,避免因工作失误给权利人带来损失;实行群众监督和内部考评相结合,对服务不到位或出现差错的相关人员,进行严肃处理。