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人社局打造“一条龙”窗口服务模式

  

       本报讯 (张军)近日,市人民办事大厅人社局窗口不断创新服务方式,将各项关联业务“打包整合”,打造“一条龙”窗口服务,提高服务效能,方便企业和群众。
  针对企业职工退休审批工作中流转环节多,办理流程复杂的实际,整合了人社局、社保局和人管服务中心在人民办事大厅窗口的七个科室资源,实行联合办公。在企业职工退休审批时,各科室间在信息上共享,业务上联动,责任上共担,实行“一条龙”服务,缩减优化办理环节,简化审批流程,使我市企业职工退休审批工作实现了“大提速”,职工退休拿到存折的时间比原来缩短了1—2个月。
  针对企业和职工比较关注的招工问题,人社局打破单位之间、科室之间的业务独立,从人社局、人管中心相关科室抽调人员成立招工手续办理处。对企业招工手续、劳动合同签证、职工流动等业务程序进行了优化整合,取消了职工体检等环节,规范了相关程序,大大方便了企业和群众。
 

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