本报讯 (袁洪金 王堃)青州市“12349”养老服务信息平台，近日在市民政局建成并投入使用。该项目总投资220万元，通过现代化的管理手段，以“建立老年人信息数据库”为基础，指定特定社会服务组织为老年人提供包含“助餐、助浴、助洁、助急、助医、助购”在内的综合性上门养老服务。
      有了这一平台，青州社区的老年人只需拨打 “12349”服务热线，足不出户即可享受到由社会服务组织提供的社区家政、社区护理、社区义工、医疗救援等类型的优质便捷上门服务。一方面，能很好的满足老年人的养老需求，进一步推动全市养老服务体系建设，提高老年人的居家养老服务水平；另一方面，该养老服务信息平台的运行，必将带来大量的服务需求，产生相应的市场行为，促使养老服务由“补缺型”向“普惠型”转变，实现养老服务行业的市场化、产业化、社会化。同时，“12349”养老服务信息平台的运行，为一些子女在外地工作的老年人提供了更完善、更周到的人性化服务，为在外工作的子女解除了后顾之忧。