本报讯 (穆艺)青州市人民办事中心发改局窗口积极贯彻落实“五服务”制度,以饱满的工作热情和昂扬的精神状态服务项目建设,全力推进经济社会转型科学发展。
公开服务。实行办事条件公开、办事程序公开、办事期限公开,增强了项目审批的透明性,为企业进行项目审批提供良好的服务环境。
咨询服务。对一些单位在申报过程中涉及到的政策、规定等难以把握的问题,做到耐心、细致的解释和帮助,促进了项目申报的规范性。
上门服务。对一些有疑难问题的项目坚持进行现场踏勘,上门提供咨询服务,保证了项目审批的有效性。
即时服务。对一些能够当天办结的项目决不拖到第二天办;对一些因资料不全,但可以先受理的项目,决不让申报人跑第二次,提高了项目申报的时效性。
跟踪服务。对一些承诺项目实行全程跟踪,安排专人进行跟踪服务,紧扣项目审批的每一个环节,确保了承诺项目的时限性。