接待游客11.65万人次 旅游收入181.5万元
本报讯 (记者郭庆滨)6月24日，记者从市旅游局获悉，今年端午小长假，我市共接待游客共接到游客11.65万人次，同比增长92.1%。旅游收入实现181.5万元，同比增长34.1%，保持了稳步增长的良好势头。
端午节小长假，青州市天气晴好，又恰逢“两考”结束，人们出游兴致高涨，假日效应集中释放。全市旅游行业精心组织，积极服务，有力地保障了假日旅游红火有序地运行。
孝行天下，礼迎父亲节。今年端午小长假的第二天适逢父亲节，使得这个小长假意义更加特殊，不少年轻人选择陪父亲出游，感恩父爱。同时，今年端午节假期又恰逢中考、高考结束，结束高考、中考的学生趁着其他学弟学妹还未放假的“错峰”期，不少家长选择带孩子外出游玩放松心情。来自东营、淄博、济南、青岛等地的游客带着老人、孩子开车到青州游玩。
乡村游、近郊自驾游已经成为小长假主流。端午时节，瓜果飘香，众多市民选择走向自然，享受乡村旅游的乐趣，参与到樱桃、黄杏、时蔬等旅游采摘活动中，吃农家饭、住农家屋、做农家活、享农家乐成为端午节大量旅游者的首选。弥河镇举办2015青州第三届蓝莓采摘节，王坟镇侯王村、庙子镇黄鹿井村、王府街道的井塘古村等引来大批喜爱山地森林休闲和古村民俗的游客，仰天山、九龙峪景区人数较去年也有明显增长。
相关部门紧密配合，假日旅游市场规范有序。“端午”期间，全市旅游系统员工坚守岗位，市旅游局严格景区包靠制度，深入景区一线，协调处理各类旅游突发事件，及时解决游客咨询、投诉等问题，全力为游客提供帮助和服务。宣传、公安、交通、文化、工商、药监、安监等各有关单位和有关镇、街道，开发区分工协作，全力为游客创造良好的假日旅游环境，确保了正常的旅游秩序。节日期间，全市旅游市场安全有序，未发生旅游安全事故和重大旅游投诉。
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青州古街游客如云
青州渐成旅行社客源输送目的地
本报讯 (记者郭庆滨 通讯员郝永健)近日，“烟台百家旅行社青州行”青州旅游资源推介会在青州将军山花园酒店召开，100多家烟台地区旅行社负责人齐聚一堂，就加强区域合作，互利共赢进行了交流，并达成广泛共识。
据了解，青州市旅游局通过各种途径，积极邀请外地旅行社和媒体来青考察踏线。仅今年上半年以来，就有济南市100家旅行社、烟台100多家旅行社、临沂万达国旅等50家旅行社、威海旅行社媒体考察团、天津100多家旅行社、河北媒体采风团、河南媒体考察团、韩国10多家旅行社等来到青州考察、宣传报道青州旅游资源。在踩线过程中，考察团亲身感受了青州丰富的旅游资源、特色的旅游产品、璀璨的历史人文遗产、瑰丽的民间艺术。并纷纷表示今后要把我市的旅游线路作为他们推介的旅游产品，组织更多的游客来我市观光旅游。
近年来，青州市旅游业持续升温。市委、市政府高度重视旅游业发展，出台了一系列促进旅游业发展的政策和举措。旅游品质的提升和良好的服务吸引了众多外地旅行社将青州市作为旅游输送目的地。
青州游客接待中心获“全国青年文明号”荣誉称号
本报讯 (郝永健)近日，共青团中央等18个国家部委局联合发文命名了2013-2014年度全国青年文明号。青州市风景区管理局游客接待中心榜上有名，山东省旅游行业仅3家单位获此殊荣。
全国“青年文明号”每两年评选一次，候选名单经各级团组织综合考察、择优遴选、社会公示，最终由共青团中央、最高人民法院、公安部等18个国家部委局联名发布。此次评选中，全国旅游行业共有29家单位获“全国青年文明号”称号。
近年来，青州市风景区管理局游客接待中心积极践行社会主义核心价值观和“游客为本，服务至诚”的旅游行业核心价值观，脚踏实地，积极创新，不断提升服务管理水平，坚持为游客提供品质服务，充分体现了青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神理念，为展现我市文明和谐旅游形象、树立优质高效的企业品牌付出了辛勤汗水，取得了良好的社会效益。
青州加快建设职业化导游团队
本报讯 (郝永健)近年来，随着青州旅游业发展，对导游队伍素质要求的进一步提高，我市将职业化导游团队建设作为提升导游整体水平的突破口，以“打造金牌导游队伍”为目标，将其打造成为行业标杆，带动青州导游队伍整体素质的提升，取得良好效果。
2010年，我市组建了职业化导游队伍，通过邀请专家培训、组织外出学习、现场实地讲解，导游团队的素质不断提升，在古城游启动、古城开城、青州古城过大年等一系列重大旅游活动和政务接待工作中提供了优质的导游、讲解服务，在宣传青州城市形象，推介青州旅游资源方面，发挥了重要作用。目前，这支导游队伍已成为青州导游人才队伍专业化之路的先头兵，团队成员不仅熟知我市旅游风景文化知识，而且了解青州城市规划、经济建设成就、城市定位及未来发展等相关政策，担负着为全市接待政务考察、旅行社商务团队、贵宾级团队的重任。
为保持职业化导游的专业水平，我市坚持高门槛准入，不断优化队伍结构，始终发挥标杆作用。每年组织多次业务培训，并采取年度考核制，并通过院校培养、旅游大赛等方式补充到新的队伍。同时，逐步在全市A级景区探索建立职业化导游团队，提升全市导游队伍的专业能力和综合素质。