本报讯 (记者郭庆滨 通讯员郝永健)为进一步维护旅游市场秩序，加强旅游市场监管，全面提升我市旅游服务质量，按照省、市旅游局的部署安排，青州市将在全市范围内开展为期一个月的旅游市场秩序集中整治活动。
  本次整治活动将重点对旅行社资质、合同文本使用、业务宣传广告等方面进行核查，加大对星级饭店、星级餐馆客房的监管力度，重点检查酒店的环境卫生不达标，无明码标价，欺客宰客，服务质量差等问题，严厉打击旅游景区通过增加另行付费项目，捆绑销售等方式变相涨价违法违规经营行为，整顿旅游购物场所以及纪念品市场，有效解决旅游市场上存在的突出问题。
  本次市场秩序集中整治活动将进一步完善旅游综合执法机制，积极协调有关部门，高效有序地开展执法工作，并按照旅游法要求，建立完善旅游投诉统一受理转办机制，实行首问负责制，实现旅游投诉转办无缝隙对接，及时妥善处理游客投诉，做到件件有着落、事事有回音。