本报讯 (瑞雪)青州市交通运输局运政服务窗口自迁址青州市政务服务中心以来，进一步加强窗口建设和管理，优化行政许可办理程序，五项措施整治“慵懒散浮拖”五种“疾病”，以全新的面貌更好的服务群众。
  一是加强业务学习，治“慵”病。发扬“钉子”精神，见缝插针抓业务学习，特别是新政策、新规定、新业务的学习与掌握。二是激发工作活力，治“懒”病。振奋精神积极参加各项评选活动，激发工作热情与活力，更好的服务群众。三是严肃工作纪律，治理“散”病。严格遵守工作纪律，严禁纪律涣散，杜绝工作非规范和不在状态。四是推行“三心”工作法，治“浮”病。推行耐心、爱心、细心“三心”工作法，杜绝窗口人员心浮气躁、急于求成、缺乏耐心和定力。五是严格执行“四项制度”，治“拖”病。严格执行首问责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制“四项制度，规范和简化审批程序，倾听群众意见，提高工作效率，公开监督电话，主动接受社会监督。