本报讯 (李蕴新 赵岩)青州市发改局充分发挥职能作用,灵活执行产业政策,以优质高效的服务,帮助企业办理项目立项手续。2015年全年共备案、核准、审批项目90个,总投资114.2亿元。
突出优质高效,重视细节服务。强化服务理念,以高度的责任心和饱满的热情为企业提供优质服务、为项目开辟绿色通道、为经济发展尽心尽力。以规范服务为核心,以方便企业为目的,在项目咨询、立项审核、项目批复、项目转报等细节上,坚持原则性与灵活性的统一,正确引导企业办理项目手续。
突出创先争优,提高工作效能。进一步增强服务意识、端正服务态度、规范服务行为、提高服务效能,实行首问负责制,从接待态度、办事效率等方面不断提升服务质量。积极与项目单位沟通联系,帮助项目单位完善项目材料,缩短前期准备时间。对重大项目主动上门服务,全程跟踪服务,千方百计提高办事效率。
突出换位思考,自觉主动服务。站在企业的角度,想企业之所想,急企业之所急,主动和企业联系,积极引导并全力配合项目单位到潍坊及以上发改部门审批项目,并主动搞好跟踪服务,为项目争取上级政策、资金、土地等创造先行条件,为全市经济发展打下良好的基础。