本报讯 (张克宏)为维护社会公平正义，增强社会公信力，市人社局在民生事项办理过程中积极采取三项措施，念好“公”字诀，确保“处事公道、好事办好”。
  民生事项集中会审，确保公平。针对涉及百姓切身利益的民生事项，成立了企业职工工龄连续、企业职工退休、工伤认定三个会审小组，打破科室界线，由人社系统相关领导、科室进行集中研究、集体审查，避免主办科室主观性，确保认定事项更加科学准确，同时健全工作制度，完善会审机制，避免会审流于形式。2015年度共开展会审研究70余次，会审案例1700余个，基本实现了办理结果“零失误”，有力地维护了公平正义。
  疑难案例联合研讨，力促公正。在劳动争议调解仲裁办案实践中，建立疑难案例甄别机制，完善裁审衔接制度，就法律适用、证据采信、裁审标准等内容，及时与人民法院进行联合研讨会商，避免法律法规理解的片面性和证据采信的主观性，确保调解合法合规，裁决公平公正。2015年度与人民法院共同开展疑难案例研讨8次，80%以上的案件当事人服裁息讼，确保了疑难案件处理质量，减轻了当事人的“讼累”，维护了当事人的合法权益。
  敏感事项社会公示，主动公开。对机关事业单位工作人员招聘、退休审批、工伤认定等敏感事项，积极通过网站、张贴等形式对相关信息进行公示，公开意见反馈渠道及联系电话，主动接受社会、群众监督，确保权力“在阳光下运行”。2015年，通过网站和微信平台公开各类信息450余件。