打造古城品牌 争创5A景区

  本报讯 (记者郭庆滨)在近期国家级5A旅游景区创建工作中，市5A级景区创建指挥部规划建设一组严格责任落实，明确责任分工，严把时间节点，做好古城景区公共服务设施改造、业态规范提升等工作，记者采访获悉，创建范围内的建设、绿化、亮化等环境营造工程已基本结束，游客服务中心投入使用，观光车站、标识牌、果皮箱等配套设施全部安装到位。目前，古城景区已实现常态化管理，进入整改、完善、提高阶段，各项创建工作扎实有序推进。
  据市古城保护与建设投资管理中心党支部书记陈红丽介绍，古城游客服务中心自今年正式投入使用以来，每天接待的游客平均在500人次以上，高峰期能达到近千人次，在这里，游客不仅能享受到咨询、讲解、休息等服务，古城管理中心还会提供轮椅、童车、雨伞等物品让游客免费使用，为游客提供全方位的贴心服务。
  推动古城业态全面提升和持续繁荣。按照“业态均衡布局、结构科学合理”的原则，根据目前古城业态现状，在充分考虑提升古城旅游服务及繁荣旅游市场的基础上，考虑部分核心产品、主题产品、文化产品、夜游产品、四季产品等多元业态，重点抓好青州古城十大作坊、十大老字号、十大客栈及衡王府桥沿街招商工作；逐步落实旅游规划的业态专项规划，全面提升古城业态。
  利用古城微信平台、网站广泛宣传，在古城主街道悬挂5A创建宣传标牌22块，营造良好的创建5A级景区氛围。
  按照5A级景区千分细则，对照5A标准查缺补漏，建立了创建5A级景区督查小组，建立微信群，发现问题在微信群中及时通报，各责任人及时落实整改，不能及时解决的，线下研究办法解决；同时对发现的问题下督办单，实行销号制，每周通报两次。
  结合“两学一做”、“两新组织”党建工作，发挥古城景区内党员带头作用，支持古城管理工作，带动广大经营业户和居民积极参与5A级景区创建工作，不断提高业户的服务质量，提升规范经营业态。
  加大对重点部位停车场、游客中心、卫生间、交通、店铺经营的管理。对停车场和卫生间按照5A标准进行了整改，并派专人管理，游客中心全面开放，提供咨询、售票、休息、行李寄存等服务，交通、店铺管理实现每天不间断巡查。
  对于下一步5A景区创建工作，陈红丽表示，将把工作重点放在古城景区常态化管理上，对照5A级景区创建标准，进一步整改、完善、提高，重点做好经营秩序、交通秩序、环境卫生、安全等方面的管理工作，发现问题及时整改，确保所有问题在规定时间内保质保量整改到位。