——潍坊市益都中心医院道德文化建设纪实

  今年年初，山东省“德耀齐鲁”道德示范基地评选揭晓，潍坊市益都中心医院榜上有名，荣膺山东省第三批“德耀齐鲁”道德示范基地称号。
  “德耀齐鲁”道德示范基地建设活动，由山东省社科联、山东省卫计委、山东省教育厅、山东省新闻出版广电局、山东省总工会、共青团山东省委、山东省妇联、大众报业集团等11家单位共同主办，突出社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，通过发挥道德示范基地的榜样引领作用，推动全省、全社会形成知荣明耻、见贤思齐的良好社会风尚。
  作为一家有着134年历史的百年医院，潍坊市益都中心医院始终坚持“广济天下、德行百年”的办院宗旨，秉承“敬畏生命、质量为本、拒绝冷漠、注重细节”的工作理念，把立德树人作为根本任务，以“四德工程”建设为抓手，以创建“德耀齐鲁”道德示范基地为契机，大力倡导以德治院、以德从医、以德行政、以德执业的道德风尚，在全院营造了风正气顺、文明和谐的良好氛围。
  坚持社会主义核心价值体系，培育和提升医院道德文化
  该院高度重视道德文化建设，结合开展“三好两满意”活动，广泛开展“修身律己，做文明人”主题教育实践活动，大力宣传普及社会主义核心价值观，通过组织道德模范、身边好人典型的推荐评选和学习宣传活动，形成比学赶超的良好局面。制定学雷锋活动常态化方案，激发全院学习雷锋精神的热情，把雷锋精神发扬光大。全力实施以“爱德、诚德、孝德、仁德”为主要内容的“四德工程”建设，不断改善就医环境，提高服务质量，提升诊疗水平。采取多种形式开展四德教育，注重发现、挖掘孝老爱亲典型，积极组织开展“孝星”评选，设立“孝星榜”，充分利用院报、宣传栏、电子屏、网站等方式，宣传四德文化和孝老爱亲典型事迹。要求广大干部职工做好表率，自觉提高供养父母标准，多给予父母精神关爱。大力开展孝老敬老社会服务，发挥自身服务特点，广泛开展为老人献爱心、办实事活动。利用老人节、元旦、春节等节日，发动志愿者和干部职工积极开展为孤寡、贫困老人送温暖、献爱心活动。健全完善医德考核措施，做好医德考核工作。制订和完善《医德医风考评办法》，确定考核的标准和方法，成立医德医风考评组织，定期开展考评活动，建立考核档案，将考核结果与个人利益挂钩，作为年度考核、评优选优、绩效分配、晋级晋职的重要依据。
  以开展主题活动为载体，着力打造健康向上的医院文化
  为营造浓厚的创建氛围，该院组织组织开展了一系列主题活动，如山东好人——每周之星推选、潍坊市“最美医生、最美护士”推选“幸福中国”喜迎国际幸福日读书征文活动、“双争”活动、志愿服务活动、“我们的节日”、“四德工程”公益广场文艺节目选拔活动、“提升文明素质、建设美丽青州”演讲比赛、行业风采展演、职工运动会等等。并在全院开展争创“党员先锋岗”“工人先锋号”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”的“四岗联创”等活动。踊跃参与“慈心一日捐”，积极开展各种形式的讲奉献、送爱心义诊活动，每年“三八”妇女节、“五四”青年节、“五一二”护士节、“七一”节期间，组织开展年轻专家下乡义诊、硕士博士上街为民服务、住院医师到扶贫村义诊等活动；坚持重大节日、生日走访老干部、老职工，发送生日慰问金，及时办理老年优待证和免费乘车证，并根据老同志的身体健康状况及愿望，开展一系列适合老年人参与的文体活动。
  加强思想道德建设，努力提升职工职业素养
  院党委班子成员自觉执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于纠正行业不正之风的规定》等制度，自觉将自己置于群众监督之下，在道德文化建设中发挥了模范带头作用。同时，将道德建设与行业作风建设有机结合，要求全院党员干部时刻牢记中央“八项规定”，严格执行六项纪律：一是杜绝服务对象和产品供应商的红包、礼品和宴请，建立了礼品、红包登记退还制度，医务工作者严守纪律，人人争当“六不”个人。二是杜绝开单提成、开大方、滥检查等现象，要求医务人员要根据病人的病情合理用药、合理检查。医院定期对药品销售进行检查，一旦发现因不明原因销量增长过快的药品，立即分析并追查原因。对为药品销售人员统方，或接受医药代表费用的，一经查实严厉追究其有关责任。三是基本杜绝了“生、冷、硬、顶”现象。医护人员大都做到了自觉遵守职业道德，文明行医，热情服务。四是严格执行戒酒令，基本杜绝了酒后从事医疗、教学等专业技术工作。五是工作人员自觉做到了不参与服务对象的经济活动，不兼任服务单位的任何职务，不使用服务对象的交通工具办私事，不让服务对象报销应由个人支付的任何费用。六是医院未出现不实和假冒广告行为，医务人员依法行医，未出现超范围行医现象。对人民来信来访，主要领导亲自阅批，责成有关人员及时处理，对群众反映的热点、难点问题一次结案率达98%以上。通过开展创建“文明科室”、“青年文明号”示范窗口活动，选树了一批“我身边的好党员”、“优秀科主任”、“优秀员工”，为广大干部职工树立了学习的榜样，在全院形成了以德治院、以德从医、以德行政、以德执业的精神文明新风尚。
  开展群众性道德文化创建活动，社会满意度进一步提升
  结合“三好两满意”活动，广泛开展“修身律己，做文明人”主题教育实践活动，积极组织参与上级部门开展的文明教育培训，广泛宣传普及社会主义核心价值观。广泛开展道德模范、身边好人典型的推荐评选和学习宣传活动，形成比学赶超的良好局面。制定学雷锋活动常态化方案，激发全院学习雷锋精神的热情，把雷锋精神发扬光大。深化四德工程建设，根据市委市政府实施四德工程推进以孝治市工作的文件精神，广泛实施以“爱德、诚德、孝德、仁德”为主要内容的“四德工程”建设，不断改善就医环境，提高服务质量，提升诊疗水平。采取多种形式开展四德教育，注重发现、挖掘孝老爱亲典型，积极组织开展“孝星”评选，设立“孝星榜”，充分利用宣传栏、电子屏、网站等方式，宣传四德文化和孝老爱亲典型事迹。动员广大干部职工做好表率，自觉提高供养父母标准，多给予父母精神关爱。大力开展孝老敬老社会服务，发挥自身服务特点，广泛开展为老人献爱心、办实事活动。大力倡导志愿服务，在全院形成了“人人关心，人人支持，人人参与”的志愿者行动氛围。院领导带头参与，医院职工积极行动，“快乐助人4小时”和新职工“1+9”志愿成为志愿者服务社会、奉献社会的自觉行动。去年以来，相继开展了“志愿服务助推古城游”活动，志愿者围绕古城景区路线指引、整脏护净、旅游文明劝导等方面，向游人提供帮助和方便。开展了“助推传统文化进校园”活动，积极筹措资金，为全市小学生购买传统经典文化读物34400册，价值达19万余元。组织青年职工参与了公益健步走救助贫困学子和“绿色长征”公益健走活动，青年职工积极参与公益健步救助学子活动，活动期间每人为山东临沂的贫困学子的捐助生活费80元。积极组织团员青年参与济贫救困公益活动，以实际行动和爱心回馈社会，团员青年们踊跃捐款捐物，长期结对救助8名孤寡老人和孤儿。2015年以来开展疾病应急救助22例，垫付资金10万余元。积极开展惠民救助行动，共救助261名贫困和特殊患者，救助金额20余万元。   （董波）

医院深厚的文化底蕴得到外国友人称颂

开展礼仪培训，提升服务水平

弘扬雷锋精神，争做文明使者