本报讯 (记者张平)日前，从北京传来喜讯，青州市地方税务局纳税服务中心被授予全国“工人先锋号”荣誉称号。这也是九年后该中心再次摘取此项桂冠。
工作中，该中心把维护纳税人权益作为重点工作，深入开展需求型人性化纳税服务，公开服务承诺，开展提醒服务、限时服务、维权救济服务；同时，制定健全《首问负责制》、《服务承诺制》等九项管理制度，对纳税服务内容、服务标准、服务时限等进行了规范，并不断强化品牌意识，树立良好形象。另外，整合服务资源配置，合理设置服务区域，积极完善服务职能设施，最大限度方便纳税人。
该中心立足于经济发展大环境之中，为企业出谋划策。积极开展“便民办税春风行动”主题活动，送政策上门，帮企业解忧，给企业鼓劲，为经济把脉，税企联手应对危机，共谋科学发展之路。同时深入企业进行调查研究，提出促进经济发展的合理化意见和建议，其中，加强石灰石资源税征管、部门代征税款、加强综合治税工作、统一开具发票、广挖税源增加地税收入等五条有价值的意见和建议，被上级采纳并通报表扬。
  该中心还努力提高整体素质，增强岗位建功成才能力。除不定期的开展计算机操作比赛和多种语言培训外，还不断拓宽知识面，组织大家学习财会知识、国家最新的财税政策，并通过开展岗位练兵活动，强化业务素质，提高职工业务水平。