本报讯 (记者张平)日前,全国妇联在北京召开全国城乡妇女岗位建功先进集体(个人)表彰大会,会议表彰了1980个全国巾帼文明岗、998名全国巾帼建功标兵、500个全国巾帼建功先进集体,青州市政务服务中心管理办公室荣获“全国巾帼文明岗”称号。
青州市政务服务中心是市委、市政府为转变政府职能、优化经济发展环境、方便投资者和办事群众而设立的集中办事机构,进驻60个部门、500余名工作人员,纳入服务、审批及收费事项579项,其中女性干部职工320多人,负责审批服务事项近400项,是中心窗口工作的主力军。中心于2009年3月份成立了妇女工作委员会,下设七个妇委会组织,22个妇委会工作小组,组织健全、职责明确,并以“巾帼岗位明星”动态管理为抓手,充分调动广大妇女同志的工作积极性。
近年来,中心坚持标准化管理和人性化服务相结合,按照上级要求,将涉及农村的优惠政策下沉到各乡镇办事所,并且提供业务培训和指导,创新开展主动服务、上门服务,让百姓办事更加便捷;联合市妇联在中心建设开放巾帼创业OTO展示区,集中展示女性创业成果;定期联合人社等部门举办女性专场招聘活动,为女性创业就业积极搭建平台;积极参与扶贫结对活动,先后组织窗口女性干部到帮扶村结对帮扶并开展政策宣传、知识讲座、普法维权等活动。中心还定期组织普通话、网上审批等培训,培养出了一批妇女业务骨干。在她们的共同努力下,中心审批服务事项平均办理时限比法定时限提速达60%以上,办件评价满意率达98%以上,得到了各级领导的充分肯定和办事群众的一致好评。