本报讯 (尹东胜 郭林雨)青州市国税局新办税服务厅启用以来，为给广大纳税人提供优质高效的服务，该局专门在办税服务厅内设置了导税服务台，开辟了纳税人自助办税区，添置四台新型电脑、扫描仪和打印机，并专门安装了三台自助办税终端，设立了对外的“敞开式”服务窗口，实现24小时自助办税服务，为纳税人办税带来了方便。据统计，目前已有1200多户纳税人通过自助方式完成了涉税事务办理工作。
      以往纳税人到国税机关办理纳税申报、购买发票等涉税事务时，常需要在办税服务厅排队等候，有时还需要在各个科室之间往返奔波。现在，通过在办税服务厅设置自助办税区，为纳税人推出了自助报税、自助购买发票、网上认证等服务，极大地方便了纳税人办理各项涉税事宜，受到纳税人普遍欢迎。
      “现在到国税局办事很便利，税务人员的服务很周到，还为我们准备了电脑等设施。如果在办税过程中有不明白的地方，他们还会及时为我们提供指导。很方便！”经济开发区一家小型企业的财务人员如是说。