线上线下融台，创新服务模式。在业务实际办理过程中，政务窗口实行“外网申报、内网审核”的方式，将受理事项全部上传至政务服务平台，及时开展信息公开和事项查询。同时，启动网上政务服务平台向基层延伸工程，在全市13个镇、街道、经济开发区及所辖92个社区全面建成了网上政务服务厅，是潍坊市最早实现覆盖率达100%的县市之一。

  推行特殊服务，贴心帮办服务群众。推行预约服务、延时服务、提前服务、上门服务等特色服务，贴心帮办服务群众。“一窗式”服务，方便办事群众。通过梳理确定了51个部门单位共1476项“一次办好”事项，将其进行板块划分，全面推行“一窗受理”综合改革，极大地方便了办事群众。