本报讯 (刘文福 郭林雨)今年以来，青州市国税局多措并举开展企业服务工作，深受好评。
      广泛开展政策宣传，满足纳税人的知情权。针对小微企业涉及面广、税收政策接触少等特点，该局通过短信平台、上门辅导等多种形式，对其进行税法速递，重点对新出台的支持小微企业发展的税收优惠政策、减免税流程和管理规定等进行宣传，使纳税人在第一时间对国家出台的税收政策和优惠政策有全面的了解，便于企业充分调整发展方向。
      抓好政策落实，维护纳税人的利益。国家相继出台了一系列为小微企业减免税收的优惠政策后，该局根据小微企业的不同情况，将相关优惠政策进行整理汇集，组织编印优惠政策宣传手册，发放给纳税人，不折不扣地落实相关政策，并切实加强督查指导，确保各项优惠政策落实到位。
      进一步完善纳税服务措施，确保纳税人满意。全面加强办税服务厅建设，整合业务流程，优化窗口设置，改善办税环境，创新服务手段，推行免填单服务、多元化申报等，为小微企业提供更加便捷的服务。进一步加大国税、地税合作力度，联合向社会公开服务承诺，提高对小微企业的纳税服务效率。细化帮扶措施，根据不同纳税人的实际需求，及时提供纳税咨询、资格认定、涉税审批等服务，为企业解决涉税难题。