本报讯 (盖福臣 王德杰)今年以来，青州市人民办事中心交通运政窗口以提升服务品质为目标，以“优化服务、提升效能、促进发展”为主题，着力提升窗口形象和管理服务水平，扎实推进品牌创建活动。
      练好基本功树形象。窗口把加强队伍建设放在重要位置，全面实行“三严”，即严要求、严纪律、严培训，着力提高工作人员的综合素质。
       优化服务提效能。在服务品牌创建过程中，窗口积极开展创先争优活动，着力以服务温暖人心，以办事群众满意百分百为目标，推出了“三比”，即比技能、比作风、比业绩，推动各项工作开展。
      阳光审批促发展。窗口在工作人员中开展“三亮”，即亮标准、亮身份、亮承诺，通过多种途径，做到审批内容明确、程序明确、标准明确、时限明确，确保承诺内容符合实际。