本报讯 (质监宣)为进一步做好行风建设,提高工作效率和服务水平,青州市质监站立足“五化建设”,取得了良好的社会效果。
规范执法机制化。建立健全权责明确、行为规范、监督有效的执法工作机制,完善执法人员考核管理标准及考核办法,将工作标准明确化、工作责任明细化、责任追究具体化、廉洁从政全程化。
队伍建设规范化。坚持以人为本,实施素质工程,结合业务工作,组织全体人员开展经常性学习,加强干部思想作风纪律建设,优化服务理念,提高服务意识。
内部管理制度化。坚持用制度规范行为,进一步完善了学习、工作、财务等内部管理制度,明确管理内容,并加强“八小时以外”行为的监督检查。
服务质量高效化。严格落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制,提高办事效率,做到为前来办事的对象提供优质、高效的环境。
执法监督全面化。设立督查科,加强内部监督;设置意见箱和发放征求意见表,自觉接受广大市民群众的监督。