本报讯 (韩晓晴)交通运输局以深入开展“不忘初心、牢记使命”主题为契机,进一步规范出租汽车行业经营行为,促进出租汽车客运行业持续、稳定、健康发展,为广大市民提供良好的公共交通出行环境。
加强出租车的安全监管,确保平安运输。青州市交通运输局每月组织客运科工作人员对全市出租车辆进行月度检查。严格落实《山东省道路运输条例》和《出租车经营服务管理规定》等有关规定。
严厉打击出租车行业漠视群众利益的问题。青州市交通运输局扎实开展出租车行业专项整治行动,建立起对漠视群众利益的出租车管理的常态机制。建立起完善的驾驶员考核管理制度,对所有的投诉情况进行全面登记,对投诉的事件原因调查清楚,做到实时处理让投诉人满意;针对驾驶员在营运过程中态度差或语言不文明,管理人员可对其做出批评教育和警告并写出深刻书面检查。对于拒载、中途甩客、绕路、强行拼客、不按规定收费等违规行为,经查证核实后,按照出租车管理的相关规定对违规驾驶员依法从重处罚。对出租车建立红黑榜制度,一年内被投诉达三次的出租车驾驶员或被新闻媒体曝光严重违反交通法规的取消运营资格。