本报讯 (政轩)政务服务大厅是政府为企业和群众提供服务的一线场所，也是新冠病毒肺炎疫情防控的重点区域。青州市行政审批服务局在疫情防控期间，大力推行网上审批和流程再造，创新多种服务方式积极为企业和群众提供各项特色服务，确保政务服务不断档，助力企业项目尽快复工复产。截至目前，日均办理线上业务100余件，现场业务400余件。
积极推行上门服务。根据企业复工复产需求，市审批局积极推行预约办理、帮办代办、上门服务等特色服务方式。组织精干人员直接到项目一线，主动与企业对接，针对企业办理手续进程及遇到的问题，开通绿色通道，帮助企业解决开工复产中的实际困难，全力保障疫情防控与办事服务两手抓。疫情当前，山东诺贝特化工科技股份有限公司积极调整产品结构，计划引入口罩、消毒液等防疫物资生产线，但由于对审批流程缺乏了解，企业生产手续遇到了瓶颈。3月7日，市行政审批服务局组织窗口工作人员及相关窗口单位，走进山东诺贝特化工科技股份有限公司现场办公，为企业上门协调办理项目审批手续。市行政审批服务局通过组织工作人员主动走进企业，为企业量身定制审批方案，现场办公，为企业遇到的问题答疑解惑。截至目前，市行政审批服务局帮办代办和上门服务共计30多件。
深化商事登记改革。全面推行企业登记全程电子化，将“面对面”审批变为“不见面”服务，实现企业登记服务由8小时向24小时的延伸。设立“市场准入一窗受理”窗口，将新开办企业营业执照申领、印章刻制、涉税办理、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记内容合并为一次申报、两个环节办理，实行一次登录、一表填报、全量采集。截至目前，新登记企业641户，其中通过网上办理企业589户，占92%，目前企业开办的时间大大压缩，基本实现1个工作日办结。
扎实做好企业包靠。全面落实我市疫情防控和企业复工复产工作部署，安排一名副局长和20余名党员干部到包靠企业一线，为其送去消毒片、84消毒液等疫情防控物资，宣传我市关于企业复工复产文件精神和疫情防控的相关举措，实地了解外来务工人员的健康管理情况，查看外来务工人员登记、健康管理记录等，扎实做好人员进出健康登记等工作，将企业复工复业与疫情防控工作同部署、同推进、同落实。