这是益家园积极响应政府扶持市场主体、大力发展夜场经济的一系列举措。疫情发生以来，益家园本着为客户服务、为市场主体赢利、为新业态拓展的发展定位，积极在帮扶品牌上下功夫，为提高客户对各大品牌的认可度，益家园采取了一系列有力的措施。

  深入做好疫情防控和复工复产。早在2月中旬，益家园便开始对家具市场的全部从业人员进行排查，还对返岗复工的商场及商户给予复工工作指引和协助，保障顺利复工启市。同时，益家园还建立启市营业疫情防控机制，建立员工健康管理台账及“一员一档”台账，包括商场复工员工须进行每日两次的测温，保障人员复工期间身体状况良好。按实际需求及疫情防控要求，协助经销商购置充足的口罩、测温仪、消毒液、洗手液等防控物资。为做好“外防输入”工作，益家园要求进入商场的每一位顾客须进行测温及来访登记，保证后期溯源清晰。卖场的多个出入口处都安排专人对入场商家、经销商、消费者进行测温、健康码信息登记。

 

 

  聚力发展夜场经济。商场正常营业时间结束后，组织开展联盟夜场活动、品牌小夜场，对前期自然到店的客户资料进行整理分析、对意向较好的顾客，通过预约客户、集中推介、逐次展开、批次推进的办法，每次集中数个知名品牌产品，在联盟夜场现场进行重点跟进、持续邀约、直至成交。对于新接待客户这一方面利用联盟夜场活动力度进行大的宣传、尽可能当场成交、对每一个进店客户的认真接待、以服务、热情、专业的态度说服打动顾客。

  大力帮扶品牌发展。在严峻的市场环境下，为减少疫情所带来的经营压力，益家园出台了一系列措施，支持品牌活动宣传、组织品牌联盟活动等；千万引流送订单，线上订单直转线下，以及帮扶品牌门店推行全员社群营销等多项重大政策措施，全力帮扶各品牌做好经营保障工作。实行线上和线下资源融合的一体化“双店”经营模式，通过微信群的传播，以及在抖音、今日头条等新型传播媒体上进行直播，消费者购买意愿大为增强。

  坚持推进家具定制式销售。随着居民生活水平和文化水平的提升，人们对全屋定制家具的需求呈现上升趋势。益家园特别推出全屋订制装修一体化推介会，诚邀月桥花院、青城樱园、富贵养生苑、金庆御花园小区业主参加，利用一线大牌家装主材、一站式精装服务，科学制定工期、全程监控，让客户的装修更加省心、放心。

  开展形式多样的推广活动。采取全员推广形式，通过启动会、订金推广、小区宣传栏、车贴推广、骑行推广、商超推广、沿街商铺赠送广告扇、烧烤摊推广、户外画面及电话营销等形式。广告宣传则采取大巴车、小区道闸、泰华商场广告大屏、户外沿街，极大的推高了人气，扩大了一体化运营规模，实现了联动发展。

  集中开展惠民购物节活动。在今年疫情常态化防控期间，益家园为了抓住年中促销节点，活动周期延长至6月28日，增加了线上社群互动游戏宣传，增加狂欢下午场，拉动订金转换及前期销售。活动期间，采用“订金专享礼+惠民抢先购+特价+满赠+联单+抽奖+品类活动”的形式展开，助力行业取得新突破。

 

 

  作为山东省集建材、家具、装饰、家电四位一体的一站式综合性家居购物商场，益家园始终秉持健康环保的消费理念，以顾客为中心，从细节入手，为顾客提供售前、售中、售后全方位的亲情式服务，满足顾客的个性化需求，为顾客提供超值的家居体验。

        本报记者杨忠明