为给前来办理业务的群众提供良好的服务和环境，青州交警大队车管所不断完善基础设施、规范执法行为、提升服务质量。该所设置了指路标牌、残疾人绿色通道，安装了自动叫号系统、违章查询机、大屏幕电子显示屏等一系列便民设施，推出了“一窗式”综合服务、导办服务、延时服务等一系列便民利民措施，方便了办事群众，提高了群众满意率。      刘汉昌摄