本报讯 (人社宣)青州市人社局充分发挥劳动人事争议仲裁调解作用，高效处置劳动人事争议案件，积极构建和谐劳动关系。2012年，共立案处理劳动人事争议170起，比上年增长了26%，其中十人以上集体案件1起，在结案的案件中，调解结案133起，裁决结案37起，调解率达到78%以上，按期结案率达到100%，为职工挽回经济损失802万余元，切实依法维护了职工的合法权益，同时指导用人单位规范了用工管理，避免或减少了劳动人事争议的发生，促进了劳动人事关系的和谐稳定。