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  第2版:医保局
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青州市医保局 “新医保·心服务”党建引领垒砌服务基石
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青州市医保局 “新医保·心服务”党建引领垒砌服务基石

  

 近年来,青州市医保局坚持党建业务有机结合,把党的领导贯穿到医疗保障工作发展全过程,将党员的先锋模范作用落实到每一名党员干部的工作职责中,围绕民需民盼,瞄准群众办事所面临的痛点、堵点、难点,凝聚全局力量扎实推进各项业务开展,用心提升人民群众获得感和满意度,画好党建与业务、党建与服务“同心圆”。
强化党建引领 创建品牌党建
聚力打造“阳光医保 擎旗先锋”品牌党建,成立党建展览室,组织全体党员干部亮相承诺;开展义务植树、“红心向党 信念永恒”红色歌曲合唱比赛、“百年华诞 舞出精彩”跳绳比赛、清明节缅怀革命先烈和参观陈少敏纪念馆等活动,通过向先进学习、向先辈致敬,着力提升党员的责任意识、使命意识和担当意识;推出电视台《有啥说啥》“医保进万家”栏目、微信公众号【主动作为新崛起·砥砺奋进扬新帆】“医保大讲堂”、“医保小贴士”,党员干部带头讲解医保政策,实实在在让老百姓懂政策,懂医保,使党建工作与业务工作深度融合。
树榜样立标杆 党员下沉一线
疫情防控期间,党员干部充分发挥先锋模范作用,前往疫情包靠社区连夜张贴防疫公告300余份,紧急开展15次全员摸排,设立社区检测点,严控外来人员进入社区;成立政策宣传、物资储备、应急保障3个功能组,尽最大的努力投入包靠社区防疫工作,携手群众齐心战“疫”;成立党员疫情防控应急预备队,党员带队24小时严守高速路口,成立10人突击队,协助街道专门处理当前疫情防控工作中的突发事件和应急工作,坚决做到听党指挥,不畏惧,不退缩。
创建标准服务大厅 打造优质基层服务网格
严格按照申办材料更少、办事流程更简、办理时限更短、服务质量更优“四个更”为目标,全面有序推进事项名称、申办材料、经办方式、办理流程、办结时限、服务标准“六统一”;推行“领导带班”制度,领导干部一律轮流参与服务大厅值班,带头零距离为群众服务、零距离征求群众意见、零距离查找自身差距;流程再造缩短办事时限,实现申办材料精简60%,办理流程压缩53%,办理时限缩短74%,网办、掌办事项率均达到100%,在全市范围内率先将智能机器人引进“最多跑一次”领域;以全市为单位建立总网格,以镇街卫生院为单位建立大网格,以村卫生室为单位建立工作片网格,搭建全覆盖式医保基层服务网格,实现服务群众无缝隙、全覆盖。
服务企业群众 优化营商环境
联合人社、社保、就业中心打造“退休一件事一体化办理窗口”,将退休审批、待遇核定、医保审核等业务均移至退休一件事窗口,实现退休业务办理一体化服务、一次性办结,让群众少跑腿、多受益;联合市工商联开展“医保政策进企业·服务人才促发展”主题宣讲活动,为中小企业详细梳理企业医保方面的情况,及时发现问题、解决问题,服务企业人才发展;成立医保政策宣讲团,每周2次深入企业宣传医保政策、指导医保业务;多次组织联合开展医保服务进农村、进社区和进企业送健康、捐赠物资活动,保障人民群众身体健康。
通过品牌党建创立,将党员凝聚了起来,将活力激发了出来,通过党员带动职工,实现了党建、业务双促进、双丰收。局机关党支部被评为“红旗党支部”“先进基层党组织”;2019年、2020年代表潍坊分别获得全省医疗保障系统经办服务“六统一”暨行风建设专项评估第3名、第2名;成功创建为首批“山东省医保经办服务标准化窗口”,2021年度全省高质量发展综合绩效考核,群众看病就医满意度列全省136个县市区第3位,展现千年古城新崛起医保力量。(刘宏云 冯超)

联合开展“医保政策进企业服务人才促发展”主题宣讲活动

党员参观陈少敏纪念馆庄严宣誓

医保志愿服务队开展义务植树活动

志愿服务队到王坟镇许家庄幸福院送温暖、送健康

企业服务专员深入车间详细了解企业面临实际问题

医保政策宣讲团深入企业宣传医保政策

医保突击分队协助街道办事处应对疫情防控

医保政策宣讲团深入社区宣传医保政策

组织医疗专家进企业、进乡村、进社区义诊送健康

疫情防控党员带队严守高速路口

医保政策宣讲团深入乡村宣传医保政策

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