本报讯 (盖福臣 王德杰)青州市交通运输局从与社会公众联系最密切、最广泛的窗口服务抓起,努力构建和谐交通。
该局把提高窗口工作人员的业务水平作为窗口效能建设的根本,通过加强培训、开展岗位练兵,全面提高业务素质。规范业务流程,免除可有可无的手续和程序,减少不必要的环节,使流程更加便捷、畅通,做到了上午能办好的事不拖到下午、当天能办好的事不拖到明天、一次能办好的事绝不拖到下一次,更好地方便了企业和群众。通过内外监督加强窗口的效能督察,增强窗口工作人员的自律意识,促进窗口工作行为的优质、规范、高效,推动效能建设的扎实开展。