
近日,市民魏先生将一面写着“热情服务一心为民 无私奉献情暖百姓”的锦旗送到了市政务服务大厅医保局窗口,魏先生母亲因病在上海就医,打电话联系医保局大厅为其进行备案,因社保卡问题异地就医住院联网失败,医保局工作人员立即联系社保中心帮助查找原因,解决问题,魏先生赠送锦旗表示感谢。
“便民、为民、利民服务无止境”是医保局服务大厅工作人员秉承的宗旨,2022年度异地就医备案2600余人次,慢性病申请及手工报销材料受理3000余人次,灵活就业人员医保缴费36000人次,单位业务86000余人次,无论办理何种医保服务,工作人员都以精湛的业务、热情的接待、耐心的宣传,及时高效解决问题。 医保轩摄