本报讯 (仁医宣)7月7日周五,青州的气温高达39度多。下午4时左右,“互联网+护理服务”平台管理员收到一条指定青州市人民医院的预约平台订单——胃管护理。
五点左右,伤口造口专科护士李玉娟接单并与患者家属进行沟通,预约了晚上八点鼻饲胃管护理。沟通中,李玉娟了解到,黄阿姨早上自己拔出了胃管,已经一天未进饮食。考虑到患者年龄较大、长时间未进饮食,加之气温高、出汗多,极易引起脱水、电解质紊乱等并发症,李玉娟顾不上吃饭就立即驱车前往益都街道的指定村庄。
到达患者家中后,李玉娟对患者进行了生命体征测量,T39.3℃,P136次/分,R23次/分,Bp199/122mmHg,既往有高血压、脑梗死病史。签署治疗同意书后,李玉娟立即按照操作规范为患者进行了胃管护理,并电话联系了神经内四科主任伦国爱。了解到患者具体情况后,医生建议马上住院治疗。当晚,病人入住青州市人民医院神经内四科,诊断为肺部感染,胸部CT示:双肺炎症。目前,患者正在积极治疗中。
简单的一次上门护理,严格规范的护理服务,以及护理人员专业细心的观察,帮助患者及时发现并处理病情,使患者得到了及时救治。
据悉,今年上半年,青州市人民医院积极开展“互联网+护理”预约护理服务,共开展57例,比去年同比增长128%,真正实现了“想患者所想,供患者所需”,与患者尤其是行动不便的患者精准对接,实现临床护理——护理管理——延续护理的互联互通,真正打通医院——社区——居家一体化模式,让患者在家就能享受更优质、更便捷的院内同质化护理服务。