勇立潮头写风流
——记青州市国税局税政科副科长郭强
本报记者 郭庆滨  通讯员 国剑

      郭强，41岁，1991年开始从事税务工作，20多年来，他从一位对税务茫然不知的门外汉到业务娴熟的税政科副科长，期间多次角色转换，先后从事过税收征管、经费出纳、劳资、税务稽查、税政管理等工作，职务多次变动，不变的是他在每个岗位上都干得有声有色，成为一名税收事业上名副其实的业务专家和创新能手，被评为省国税系统文明税务工作者、潍坊市国税十大楷模、国税系统文明税务工作者、3次被潍坊市国税局记三等功、先后入选山东省国税系统法制人才库和山东省国税系统税收管理能手。
勤奋好学 争当知识型好员工
      在郭强的办公桌上，一沓泛黄的业务学习笔记格外显眼。从事税政工作以来，郭强给自己制定了严格的学习计划，无论工作多么繁忙，每天都必须拿出一个小时的时间学习政治理论及税收业务。多年下来，他的业务学习笔记已经有厚厚的几十本。
      “工欲善其事，必先利其器”。从参加工作的那天起，郭强就认真实践着“学习工作化，工作学习化”这一信条。1994年，为了掌握电脑知识，他开始自学电脑技术，除了向身边电脑高手学习外，一有空他就到书店里电脑书籍旁购买有用书籍，为了学习方便，他还自费花了8000元购买了一台电脑，当时，他每月工资才400多元。此后，他迷上了电脑，被单位同事誉为电脑“万事通”。
      单位每年12期的《中国税务》是郭强学习的“宝贝”，收集装订成册后他都会反复学习上面的业务知识。在学习方法上，他还特别善于理论联系实际，每一项税收政策出台后他都认真研究，在广泛调查的基础上寻找执行中可能存在的漏洞，并及时研究相关防范措施。长期不懈的刻苦学习，使他成了国税系统的业务“专家”，多年来，先后撰写各类税收研究及调研材料一百余篇，编制开发了《税收政策电子工具书》，参与了潍坊市国税局人力资源管理系统试题编写；先后在纳税人课堂、益税大讲堂、国税干部培训等各类税收培训班上授课五十余次，循循善诱的教学风格和熟练扎实的业务素质得到了大家的一致认可。
刻苦钻研 勇立时代潮头
      在潍坊市国税局的考核中，郭强分管的工作年年都是名列前茅。要说这工作咋能干的这么好，除了有熟练的业务技巧做后盾外，更归功于他创新的思维。
      税收实践中，有了深厚业务知识的郭强开始深刻认识到创造性地落实各项税收政策的必要性。烟酒行业消费税的管理一直是一个难题，在经历了无数个冥思苦想的日夜之后，郭强开始萌生制作烟产品消费税电子档案的想法，并在脑海中形成了一个清晰的框架。如今，这个电子档案中各种消费品的图片、价格、产销量、税率、应纳及上缴消费税情况都一目了然，极大地方便了税务机关的税收管理。除此之外，他还创造性地研发了《残疾人就业税收优惠企业退税管理电子台帐》，制定了《财务核算健全的基本标准》和《加强货物明细核算意见》等加强企业财务核算的管理办法，积极推行《一般纳税人认定实地核查映像印证》，制定实施了《青州市国税局税政管理示范点管理办法》，并多次参与省局及潍坊市局有关税收管理办法、文件的制订修订，有关政策执行情况报告的调研及报告撰写工作。
创新服务举措 提供优质服务
      在郭强服务过的纳税人中，提起“郭强”这个名字人人都会竖起大拇指。“业务掌握熟练、政策把握准确，待人热情谦和”这是大家对他的一致评价。
     作为一名税务执法人员，郭强深知他是代表国家执法，执法水平的高低更是直接影响依法治税的力度和深度，因此，他始终坚持“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，从严执法，优质服务。在工作中，他严格落实各项税收政策，并严格遵循税收政策督导制度和资料审核疑点台帐管理、资料审核疑点督导管理、资料审核管理流程控制“三项制度”，以身作则，夯实税政执法基础工作。在严格执法的同时，他还不断优化纳税服务工作，积极做好政策咨询服务，组织多场政策巡回宣讲、纳税人课堂，积极引导纳税遵从。同时，在涉税行政审批中简化流程，推行网上认证和网上报税系统，为纳税人提供了优质高效的税收服务。
爱岗敬业 科技兴税攀高峰
      在2011年的体系建设工作中，郭强一马当先，成为了体系建设的“先锋”。提起这个荣誉，郭强受之无愧。
      在征管体系建设中，他在规范整理征管基础资料的同时，对当前税种管理中存在薄弱环节进行梳理，查找出税种管理方面存在的突出问题，有针对性地制定相应的管理制度，共对49项制度进行建立完善和补充，有效地堵塞了管理漏洞，防范税收流失；在内控预防体系建设中，他按照税政管理工作流程和岗位职责，通过岗位自查、单位联查、请人帮查、部门督查、组织审查为主的排查办法，排查细化各岗位风险点，制定严密防范措施；在纳税服务体系建设中，积极推行“两快一简”服务，对于涉及税政工作的25项业务进行了提速，提高办税效率；立足于服务纳税人，他组织建立了出口退税政策服务QQ群，为纳税人实行在线答疑。制作的《税收政策电子工具书》，2011年在全省系统推广；他创建了增值税QQ群，成为省内许多税务专家交流平台；他是省国税局《增值税业务手册》的主要编写者之一，成为县级局的唯一参与编写者。他参与国税局《文化手册》编写，在潍坊市评比中获得第二名。“流转的是税月，不变的是真情”道出了他多年对税务工作的深深感悟。
保持清正廉洁 恪守为政底线
      2010和2011年是郭强铭刻在心的两年，父母分别两次在北京和济南住院，但他硬是克服困难，没有耽误半点工作。
      由于长期趴在电脑前高强度的学习工作，郭强患上了严重的颈椎病、胃病，眼睛经常发涩、发痛，但他毫不顾及，时时刻刻把工作放在第一位。他时刻牢记自己是一名共产党员和国家公务人员，从不利用手中的权力谋求任何个人私利和好处。由于他业务精通，不少企业许以高薪聘请他担任兼职财务顾问，他都一一婉言谢绝；在一般纳税人认定、减免税、税务稽查案件审理等几个重点环节，他都顶住说情送礼风，坚决依法办事，多年来退还给纳税人的财物不计其数，在“金钱、人情”和国家税法之间，他毅然选择了后者。
      时光荏苒，岁月如歌。从血气方刚二十出头，到如今年近不惑，弹指间郭强已经在国税战线上奋斗了二十个年头！一份耕耘，一份收获，几许风雨，几许坎坷！这就是郭强，一位把全部心血倾注于税收事业的年轻税官，他用自己的实际行动诠释了“为国聚财、为民收税”的国税使命，体现了一个忠诚尽责共产党人的执着追求，无愧于新时期先进国税文化的代表，他在无私奉献中让我们的税徽更加熠熠闪光！
 

税 赞
谢奇芳

谈税收，若命脉，联国计，系民生。
诚于征，公于纳，利国家，惠人民。
办教育，农负减，中小学，免学费。
医社保，免后忧，兴国防，保和平。
兴水利，修道路，利民生，福民泽。
调收入，遏暴富，扶苦贫，慎调节。
增值税，营业税，所得税，税相关。
个体户，集体户，国有户，户繁荣。
一窗式，服全面；一站式，纳方便。
搭平台，无障碍，理念转，无偏差。
提水平，无差错，制度健，无借口。
名与利，非所求，求青春，无怨悔。
顶烈日，冒严冬，送黄昏，迎黎明。
访企业，上街头，进千家，入万户。
宣税法，送资料，看实情，听呼声。
解困难，优服务，税与企，更融洽。
若开业，诚协助，若停业，严审查。
领发票，严把关，销票据，详核对。
对客户，有诚信，脸微笑，有礼貌。
违规事，坚制止，勤沟通，多说服。
勇承诺，敢担责，言必信，行必果。
细解释，要温馨，守原则，心坦诚。
制度化，规范化，精细化，人性化。
你纳税，我服务，全心意，为社会。
争一流，瞄先进，高定位，严要求。
凝内力，借外力，挖潜力，形合力。
创信誉，立信念，重信用，树信心。
税源丰，财源旺，国力强，民安康。
手拉手，心连心，征纳情，永和谐。
乘长风，冲天起，兴中华，谱新篇。
 

税务，让我读懂你
王兴法

      是什么使万丈高楼拔地起；是什么使柏油马路四通八达；是什么使贫困家庭子女不再为上学发愁；又是什么让社会如此和谐，欣欣向荣？是税收，是税收让我们的生活多姿多彩。从城乡住房条件的改善，到工业园区的建设。从城市绿化工程，到旅游产业的兴起。这一切的一切都离不开税收。
      税务知识你懂多少？税收拿来做个啥？……大家一块来了解了解它吧！近日，我利用国税局开展税收宣传开放日的机会，来到了青州市国家税务局了解有关税收的知识，也来替“税收”宣传宣传。
      走近办事大厅，一个牌子上画着一个国税标志，一名解说员向我们介绍着：“中间那个似“税”的字让人们一目了然，灯笼象征着兴旺发达，也代表了红红火火，还极其像“中”字，与“税”合称中国税务。这是不是一个很奇妙的标志呢？中间的灯笼又紧锁着税字，这就是人们紧紧靠拢、支持中国税务。那么你们还发现什么呢？”我问道：“为什么还有那么多条的线呢？”“那你可要好好想想，中国税务需要大家一起来努力的，那么线从少变多，不像是河水积少成多的例子吗？”“是啊！”我已是恍然大悟。
      接着，讲解员向我们介绍了办事大厅的主要工作。“这是办税登记的窗口。每家公司注册后，都要到这里再次注册，接受税务局的管理，才可以领到税务登记本。那你们知道税务登记本有几本吗？”“有两本，分为正本和副本。”我身边一位女士回答道。是的，正本是用来挂在公司，副本是在办事时需要带上的！
      你们认识发票吗？其实发票就是为我们税务局的工作人员正确计算缴纳的税，那么收入多了缴纳的税也就多了，可是好多商家为了不缴税，就进行“要发票，不打折；打折，不要发票”的活动，少开发票，你们猜我们想出了什么法子吗？一片寂静之后，解说员说：“就是有奖发票，鼓励人们要开发票，让纳税人缴纳税。可是如果一个月，开的发票出额了，就要代开！”她的友情提示又让我们长进了有关税收的知识！
      在最后的问答提问环节，，我礼貌的问了一声：您好，我想请问我们有增值税、消费税、营业税等，那么出口产品退税的具体含义是这样的，国家为了鼓励人民出口产品，采取的措施。出口一件产品，商家先缴纳税，国家在之后会给予补贴，也就是在退一小部分的税。
      这一次的开放日让我们了解了许许多多有关于税收的知识，也让我们深刻地了解，税收不是名利，而是实实在在对人民有好处的，所以我们要争做依法纳税的好公民！
 

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