本报讯 (扈钟楠)“请问谁在汽车站附近?”“2号车在传信楼。”“请你前往汽车站调6辆自行车去批发街东口。”“收到。”这不是在打电话,这是公共自行车公司利用微信软件向自行车调度员发出的调度指令。微信对于许多年轻人来讲并不陌生,这是一款能实时传输信息的通讯软件,由于它的实时、方便和快捷,正逐渐在手机用户中广泛使用。
以前青州公共自行车的调度维修指令都是依靠调度中心提前统计来完成的。调度维修员每天上班第一件事就是到调度中心领取调度维修统计表,根据表上的统计来完成一天的工作。然而随着公共自行车使用量不断增加,站点维修、公共自行车调度数量增多,再利用以前的老办法已经很难满足管理服务需要。青州市交通运输局及时更新思路,结合标准化试点建设,充分利用微信这款软件来完成调度维修的部分工作,自行车调度中心的监控人员通过监控平台随时发现满车和空车的站点,利用微信实时找到站点附近的工作人员来完成调度维修。这种工作模式让调度维修人员减少了跑在路上的时间,实现了无纸化办公,极大提高了调度和维修率。