本报讯 (记者王青和 通讯员纯宝)今年以来,青州市经信局驻人民办事中心窗口实施“四个谋求”,以实际行动努力打造一流服务平台。
在思想认识上谋求新突破。以窗口为载体,以规范服务为核心,努力搭建完善“服务质量目标化、服务手段规范化、服务过程程序化”的标准化服务平台。
在服务标准上谋求新机制。从服务基础、服务质量、服务管理和服务工作等方面建立完善简洁实用又符合实际的标准化体系,做到“岗岗有标准规范、人人按标准履职”。
在作风转变上谋求新动力。全体工作人员强化作风建设,提升服务效能,以更加负责的态度、更加振奋的精神、更加饱满的热情、更加扎实的作风投入到本职工作中。
在服务过程中谋求新境界。秉承为企业、项目、群众服务理念,把群众得到热情优质服务为最高境界和群众满意为最高标准融入到服务全过程。