——青州深入开展文明素质提升工程
本报记者 张平

       绿树成荫，道路畅通，高楼林立，处处描摹出古城青州的美丽风情。如果说这是这个城市的外在美，那么，“文明”则是城市的内在美。一个美丽的城市，必须是外在美与内在美的和谐统一。
      在各个公交车站、电梯口或超市购物通道，市民自觉排队，秩序和谐井然；在车水马龙的街头十字路口，炎炎烈日下，红停绿行，人车礼让；登上任何一辆公交车，无人饮食、有人让座成为习惯；公共场所悬挂的名言警句，仿佛走进了文明教育“流动课堂”……这是青州市扎实开展文明素质提升工程所结出的硕果。
      文明是城市形象和发展水平的集中体现，是具有影响力和吸引力的城市品牌。一座城市市民的文明素质是一个软实力，更是一个硬指标，是一项系统工程。如何让文明理念“进入寻常百姓家”，青州市着实下了一番苦工夫。今年，青州市以“提升文明素质、建设美丽青州”主题教育实践活动为抓手，全面推进以提升市民文明素养、整治市容环境卫生、整治城区交通秩序、整治市场经营秩序、推进志愿服务行动为主要内容的“一提升、三整治、一推进”五项活动，努力营造人人遵德守礼、社会秩序井然的良好城市环境。
      文明城市需要文明市民。为全面提升市民文明素质，青州在全市广泛开展系统规范、形式多样的市民文明礼仪知识教育。通过推广普及《市民公共文明行为基本要求》、《青州市文明礼仪读本》、《青州市民文明公约》等，引导市民自觉维护环境卫生、爱护公共设施、遵守公共秩序、服从统一管理。特别突出抓好中小学生教育，组织全市各中小学开展“争做文明小市民”主题班会、“文明礼仪我先行”演讲比赛等活动，推动文明教育进课堂、入头脑，让孩子们自觉养成良好的文明习惯，并通过“小手拉大手”活动，影响带动家庭文明，促进社会文明。
      “一个城市的‘经脉’畅通，靠一时‘突击’不行，长效才是最终目的。”这是青州市委、市政府的共识。为此，青州市加强交通法规宣传和道路标识普及，增强群众交通安全意识，引导群众自觉按交通规则和道路标识行车走路；组织开展不文明行为劝导行动，引导车辆主动让行斑马线行人，引导行人不乱闯红灯、乱穿马路、跨越交通护栏，实现文明驾驶、文明出行；加强交通专项整治，严厉查处酒后驾驶、逆向行驶、乱停乱放、车辆超速、违规超车以及不按信号灯行驶等违法行为。一系列措施确保了市民畅行，同时，探讨实行对行人不文明交通行为的处罚措施，约束市民文明出行。
      而针对城乡结合部、背街小巷卫生差问题，加大环卫整治力度，坚持“两扫一保”制度，积极推进城乡环卫一体化进程，消灭城市卫生死角，全面改善公共环境卫生。同时，集中开展与市民生活息息相关的重点集贸市场的清理整治，突出抓好行业诚信建设，提升行业文明形象。
      除了以上“硬措施”，青州市还运用志愿服务这一“软手段”来推进城市文明。本着“奉献他人、提升自我”、“奉献社会、快乐自己”的志愿服务理念，广泛开展交通引导、环境保护、医疗救助等志愿服务活动，与相关城市管理部门的整治行动相结合，“软硬兼施”，有力提升了城市文明程度。
       文明素质提升，没有最好，只有更好。为此，青州市建立了文明建设的长效机制。成立由市委主要领导任组长的活动领导小组，明确各牵头责任单位的分工。设置了四个督查组，建立健全例会、督查、考核工作制度，坚持每周一考核、每月一通报，并将活动开展情况作为评选各级文明单位的重要依据，并且纳入年终科学发展考核和年度综合考核，使“提升文明素质、建设美丽青州”成为一项永不竣工的民心工程。
     正是这种让“文明基因”始终跃动在城市发展血脉里的执着追求，让青州文明程度和市民文明素质悄然提升，成为城市的内在神韵，也必将让这座城市的生活更美好。