本报讯 (记者王青和 通讯员张芬)青州市科学技术局配合“1233”机关作风整顿开展“转作风、提素质、促发展”文明窗口主题创建活动，切实推动工作作风再改进、服务效能再提升、发展环境再优化。一是制定推行“四个十”人员行为准则，并将审批事项等进行公示，严格要求工作人员亮牌上岗，促进工作人员作风转变，推进办事中心科技局窗口规范化管理；二是组织工作人员到优秀窗口参观学习，直观感受其服务礼仪及服务理念。一方面加强人员业务、技能培训，提高业务素质与服务水平。同时全面推行“五个一”和“五个一样”服务。三是倡导工作人员“走出去”，工作关口前移，发挥掌握国家政策信息、业务知识等优势，深入一线指导完善条件要件，主动为企业出主意、想办法“零距离”服务企业。