本报讯 (徐景梅 赵延青)近日,在中国银行业协会“百佳”评定会议上,青州农行营业部获得“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”称号,这也是全国银行业的最高荣誉。
自2012年开始,该行营业部被山东省农行列为争创全国银行业“百佳”示范单位后,该行党委高度重视,把创建工作列为青州支行全行上下的头等大事来抓,积极筹划,精心安排,树立勇夺荣誉的信心。经过近两年的努力,该行营业部发生了可喜的变化,从综合评价网点经营规模及绩效、服务环境与功能、服务营销能力及品质、团队建设及文化建设、员工素质、形象、服务等方面,均达到了“百佳”要求。