本报讯 (高阳)商务局人民办事中心窗口自进驻办事中心以来,扎实开展审批工作,不断提升服务质量和水平。
努力建立“学习型团队”,制定学习制度,坚持每周组织一次内部学习,提高窗口的办事效率。规范服务,提升行政办事效率。部分审批事项网上运行,与商务部加工贸易、省商务厅对外劳务合作平台等系统联接,实现信息化管理,规范了行政审批行为、提升了行政效率;严格落实审批业务首办人责任制、一次性告知制,服务承诺制等制度,做到手续齐全当场办,资料不全指导办,让每位办事人员高兴而来,满意而归。对行政审批事项实行“三项办理”。即:一般事项即时办理、复杂事项限时办理(2—3个工作日)、上报事项协助办理。树立良好的窗口形象。