本报讯 (铠铭 赵振晖)年初以来，黄楼街道全面提升政府服务水平，着力构建横向到边、纵向到底的服务网络，实现服务群众面对面、心贴心、零距离、无盲点。
      搭建服务平台。建立以街道为民服务中心为重点，村便民服务站为依托的两级服务群众平台，为群众提供政策咨询、解难帮困等方面的一站式服务。同时，多方筹措资金，推进服务平台软硬件升级，添置办公设备、充实工作人员、拓展服务项目，有效提升了为民服务水平。
      改进服务方式。街道机关和处直党组织发挥政策、信息、人才、资金等方面的优势，建立基层党建联系点，通过深入村组一线，开展包靠联系、结对帮扶等切实有效的服务方式，尽最大努力帮助基层群众解决道路出行、水利设施、居住环境、困难群众就业等实际问题。
      畅通服务渠道。在辖区96个行政村，通过开展支部书记调研座谈、干部入村走访、包村部门对口联系包抓、民情信息联络员收集整理意见等形式深入基层服务群众，倾听群众对街道、村经济社会发展的意见和建议。今年以来，共设置民情信息联络员9名，收集群众关于村域经济发展、农民增收、饮水、出行、教育等方面的意见、建议27条次，其中有9项经村上报、街道研究，被列为街道、村2014年重点项目，年内可妥善解决。