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益都街道“织网.扎根”彰显服务成效
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益都街道“织网.扎根”彰显服务成效

  

  本报讯 (刘庆福)为有效消除公共服务盲目,益都街道深入开展“织网.扎根”行动,引导社会力量入网,开展特色公益服务,满足各类人群需求,持续提升群众生活幸福感、获得满意度。
全面“织网”聚合力。扎实推进“织网.扎根”行动,在农村划设生产网格176个、生活网格384个,在城区划设38个二级网格、125个微网格,构建起“街道大工委-社区大党委-网格(村级)党组织-楼栋(街巷)党小组-党员中心户”五级组织体系。划设网格运行图、设立职责分工表,逐个网格明确服务四至,逐级网格明确服务边界,对维护稳定、文明倡树、志愿服务等6类服务兜底服务。民主推选468名楼长、883名楼道长,动员1076名党员向社区“双报到”,引导200多名机关干部担任兼职网格员,充实网格工作力量。
“扎根”社区强服务。对网格员实行“三亮一诺”管理,在600多个楼栋设立公示牌,亮明其姓名身份、电话号码和工作职责,对近期任务作出承诺,接受居民监督;目前,各类网格员开展日常走访2万人次,解答防疫政策、推广数字工具9000人次。发挥志愿服务力量作用,集中高考时节、工休时节等重点时间,聚焦老年人、青少年、残疾人等弱势群体,开展“高考护航”“防溺水宣传”“老年人结对”等主题性志愿活动169次,宣传安全知识,帮扶老年生活。协调社工站、青城义工等驻区单位提供支持,举办护苗行动、长者先锋等专业性活动,集中讲解健康生育、心理疏导、老年保健等知识,增强群众的自我保护意识、健身防病能力。
“平战”结合有保障。对机关干部、“双报到”党员、志愿者、居委会、业委会等网格力量分类梳理,根据爱好特长、年龄身体等状况,合理编组成立45支平时服务队、20支应急服务队,应急服务队设立防疫消杀、健康监测、卡口执勤、人员转运、物资配送5个小组。按照“平时服务、战时应急”的定位,由平时服务队组织居民进行“微心愿”认领20多次,开展“大走访、办实事”活动18次,解决更换灯泡、修缮电视等问题200多件;由战时应急队参与当前疫情防控工作,高标准运行好100多个小区执勤点、54处核酸采样点,高效率开展流调溯源、人员转运、隔离管控、楼宇封控等应急工作,推动疫情防控稳妥进行。

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