近日,益都中心医院在全院护理单元推行“感恩服务”,护理人员从细节做起,真正把人性化服务有效融入到医疗流程之中,为病人提供全程、全方位的优质服务,用真心、爱心、诚心赢得了患者的信任和满意。图为该院保健老年病科的护士正在悉心护理一位耄耋老人。 董波摄
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