本报讯 (纪柏仰 魏鹏)近年来,益都街道树立“巩固、创新、提效”的工作目标,规范服务行为,提升服务质量,优化便民举措,转变服务作风,切实为群众办好事、办实事,不断提高广大群众对卫生计生服务的满意度。
抓作风强队伍,提升工作水平。以作风建设为抓手,健全和完善各项规章制度,用制度约束工作人员的从业行为,打造 “清廉、务实、自律、担当”的卫生计生团队。定期开展专干业务培训,优化村级卫计服务员队伍,精简网格、明晰责任,切实提高服务人员工作水平。
简化服务流程,深化优质服务。坚持把提供优质服务、增强群众满意度作为工作的重点,以卫计服务大厅为载体,全方位提供各项优质服务;全面梳理服务事项,进一步规范和简化业务办理流程,公开各种业务流程、明确告知所需材料,注意事项,推进阳光服务建设。
破解服务难题,创新工作方法。认真开展卫生计生资源整合,加强对农村常见疾病的预防和控制,努力提高妇女儿童健康水平。大力开展国家免费孕前优生健康检查服务,联合医疗单位对育龄群众做好健康教育、优生咨询、高危人群指导、孕前筛查、营养素补充等优生服务工作,尽最大努力为群众提供便捷服务。