本报讯 (政务宣)日前,家住青州市电力佳园的赵奶奶家里来了三位特殊的客人,他们是青州市政务服务中心房地产交易中心窗口和国土局不动产登记中心窗口的工作人员,此次前来是为赵奶奶办理过户手续。
赵奶奶今年89岁,体弱多病,长期卧床,今年春节过后她打算将自己名下的两套安置房分别过户给两个孙子,苦于行动不便,无法亲自到政务服务中心办理。赵奶奶的家人到相关部门咨询后,为她申请了预约上门服务,于是出现了开头的一幕。在赵奶奶家,工作人员耐心细致地为她讲解了相关政策和办事程序,在了解并确定赵奶奶自愿将房产卖给孙子的真实意愿后,便认真仔细地指导她完成了相关手续,为她解了心头之忧。据悉,青州市政务服务中心推出的上门服务是针对老、弱、病、残、孕等行动不便或者因其他事务需要紧急办理的特殊群体开通的一个特别通道,相关群体可以让家人提供证明,提出申请获批准后,提前约好时间、地点,即可获得免费上门预约服务。自政务服务中心推行此项工作以来,已为200多家企业和个人办理了上门服务,得到了社会各界的一致好评。