青州优化公共服务深化便民惠民

  本报讯 (张帆)青州市以便民惠民为宗旨，以办事依法依规、信息公开透明为原则，着力简化办事环节和手续，为群众提供优质、高效、可及的服务。
  公开公共服务事项目录和服务指南。全面梳理市、镇、社区三级公共服务事项。编制《服务指南》，方便群众办事创业。目前，已梳理出市级公共服务事项618项、镇级1565项、社区4716项，并全部在《中国·青州》门户网站公开。
  清理各类无谓证明和繁琐手续。根据上级安排，将市卫计局和市红十字会列为证明、盖章类材料清理工作试点单位，采取单位自查与市职能办统一审核相结合的方式，初步清理权力服务事项15项，压减办理要件31项。
  大力推进服务方式创新。加强政务服务大厅管理、推行标准化规范化建设，进一步规范政务服务大厅、镇(街)便民服务中心管理服务机构职责，推动依申请提供的公共服务事项进驻办理。加快推进“互联网+政务服务”工作模式，提供在线咨询服务，及时解答申请人疑问，实现网上受理、网上办理、网上反馈，方便群众实时查询办理进度和办理结果，让群众少跑腿、多办事。截至目前，青州市《再生资源回收经营者备案》和《权限类固定资产投资项目备案》已实现全程网上办理。