本报讯 (郭强 国剑)为进一步推进税务机关的纳税服务体系建设,丰富税企之间的沟通方式,拓宽税企之间的沟通渠道,青州市国税局顺应信息化建设趋势,结合出口退税企业办税人员年轻人多、熟悉网络交流工具的特点,充分利用现有的计算机网络,开通了出口退税服务QQ群:125396144,由负责出口退税的相关人员担任群管理员,搭建起税企交流的新平台。
该平台可以将新发布的出口退税税收政策法规及通知的具体内容公告在QQ群里共享,方便纳税人及时下载掌握最新的政策动向,解决通过电话通知纳税人费时费力的情况,开启税法宣传新阵地;可以通过QQ群留言即时交流,实现了在线答疑的全天候纳税服务;纳税人申报的数据可以通过这个新平台及时传递,国税机关对纳税人提供数据即时审核,同时对审核中发现的问题及时予以纠正,纳税人不必亲临税务局的办公现场,大大节省了人力、物力、财力;纳税人可以通过这个平台及时下载与出口表单证书相关的软件,保证了工作的及时性和有效性。目前,已有130户纳税人加入了QQ群,享受到了出口退税QQ群带来的快捷和方便服务。