本报讯 (张燕)今年以来,青州市住房和城乡建设局办事中心窗口真心为企业、基层、群众提供规范、高效、优质的服务,受到企业及群众的一致好评。1—10月份,共审批办理施工项目120个,核发施工许可证52个,连续被办事中心评为月度红旗窗口。
主动服务,限时办结。推行一线工作法,主动上门为企业服务,认真引导并全力配合各施工企业的项目审批,简化项目审批手续,减少审批中间环节。开通重点项目手续办理绿色通道,实行特事特办。
规范流程,一站服务。规范“一个窗口受理,并联审批,限时办结”等工作流程,在办理过程中对资料不全的坚持第一时间一次性告知相关事项,对遇到困难的,积极给予协助,努力提升一站式服务水平。