本报讯 (王和平)为进一步规范“互联网+护理服务”工作,增强突发状况下的紧急救治和应急处置能力,不断提升居家护理服务水平,根据山东省卫生健康委员会《关于印发山东省“互联网+护理服务”管理制度和服务规范》等文件的通知要求,青州市人民医院护理部于近日举办了“互联网+护理服务”技能竞赛。
本次竞赛分为理论考试和技能考核两个环节,理论考试内容为《山东省“互联网+护理服务”管理制度和服务规范》,结合各种专科知识,旨在考核护理人员的综合能力。
技能考核根据《山东省“互联网+护理服务”培训大纲》要求,采取模拟“互联网+护理服务”居家护理的方式,重点考核护理人员从接单到服务结束的临床思维、护理评估、护士礼仪、人文关怀、应急处理、交流沟通、健康教育等综合能力,经过层层选拔,最终8名选手入围决赛。
决赛技能考核环节,分为伤口造口组、静疗组、临床护理组、母婴护理组。在不同专科类别考区,选手们沉着冷静、认真审题,以娴熟的操作技能和良好的人文素养为患者实施居家护理操作,并以良好的沟通技巧、丰富的专业知识为患者提供健康指导,充分展现了我院网约护士的专业能力和素质。
本次竞赛提升了全院护理人员居家护理服务能力和专业技能,强化了护士依法执业意识,规范了护理服务行为,促进了我院“互联网+护理服务”高质量发展。医院将以“互联网+护理服务”平台为桥梁,让优质护理服务延伸,让护理关爱延续。
青州市人民医院自“互联网+护理服务”开展以来,通过“线上预约、线下服务”的方式,为群众提供护理服务,服务对象重点面对高龄或失能病人、康复期患者、终末期患者、残疾人、孕产妇及新生儿等行动不便的人群,患者满意度达100%。主要提供的服务项目有:伤口造口护理、压力性损伤护理、糖尿病足护理、静脉采血、吸痰护理、鼻胃管更换、导尿管置入与更换、新生儿护理、新生儿胆红素值测量、产后护理、陪诊等操作。患者可通过“九州优护APP”下单预约,在家就能够享受便捷、专业的居家护理服务。